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Preciso Fazer Uma Troca Ou Devolução. O Que Devo Fazer?

Com o objetivo de atender você, nosso cliente, da melhor forma possível em nossa loja virtual, estabelecemos uma Política de Troca e Devolução de acordo com as suas necessidades e com o Código de Defesa do Consumidor. Os prazos para solicitação de troca ou devolução são de 30 dias a partir da data de recebimento de seu pedido.

Para sua maior conveniência, todo e qualquer Produto comprado na Redley Online poderá ser trocado de duas formas distintas. São elas:

a)Diretamente via Redley Online, através da nossa Central de Atendimento (dac@redley.com.br);

b)Solicitar a troca também nas lojas físicas exclusivas da Redley nas cidades do Rio de Janeiro, Búzios e Niterói (http://www.redley.com.br/lojas), caso seu produto esteja disponível.

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